Evita engaños, ahorra tiempo y crece tu negocio

No dejes que te tomen el pelo: aprende a reclamar a una agencia inmobiliaria en solo 2 minutos.

Hoy hablaremos de un tema muy importante: tener un hogar seguro y acogedor. 

Sin embargo, en ocasiones este anhelo no se cumple cuando el lugar que tanto esperábamos no cumple con nuestras expectativas, lo que nos lleva a buscar alternativas para recibir lo que merecemos.

Por ello, hoy os comparto cómo puedes presentar una reclamación a una agencia inmobiliaria.

Antes de comenzar, cabe definir las diferencias entre una queja, una denuncia y una reclamación.

👉🏻 Una queja es una petición que expone los hechos, eventos o circunstancias que hayan afectado la relación del consumo y la finalidad, y se interpone para mejorar la calidad de los bienes y servicios y la atención al cliente.

👉🏻 Por otro lado, una denuncia es similar a una queja, pero además solicita una reparación al daño, la anulación de una prestación, la devolución de cantidades o la cancelación del contrato.

👉🏻 Por último, una reclamación es una petición del consumidor para poner de manifiesto algunos hechos, eventos o circunstancias que puedan constituir una conducta que viole sus intereses.

En cuanto a las reclamaciones inmobiliarias más frecuentes, podemos destacar cuatro:

Otras quejas frecuentes están vinculadas a los vicios constructivos, los problemas del piso que afecten la seguridad y la forma de habitar, la falsa publicidad y los daños y perjuicios, entre otros.

Si deseas presentar una reclamación a una agencia inmobiliaria, hay una serie de pasos que debes seguir.

Primero, solicita a la agencia las hojas de queja, reclamación o denuncia. Allí deberás ingresar tus datos personales completos, el nombre de la agencia, la hora, la fecha y el lugar donde ocurrieron los hechos.

Luego debes explicar con claridad los motivos de tu reclamación.

Si hay un agente cerca, él puede dar una contestación en la misma hoja, pero si no hay ninguno, la agencia deberá confirmar y acreditar la recepción de la reclamación en un plazo máximo de 30 días.

Espero que esta información te haya sido útil, y si estás en una situación similar puedas contar con nosotros ⤵️

Siempre te damos más en Distrito | LEGAL

Te dejamos los recomendados en redes sociales de este mes, para aprender todavía más sobre como reclamar y solicitar ayudas económicas que te corresponden.

@lawtips

Así COTIZAS sin TRABAJAR.

@xavi_abat

Respuesta a @user4402630887620 AQUI EN ESPAÑA O PAGAS O PAGAS. #elabogadodetiktok #tipslegales #derechos #fideicomiso #herencia

Si este es un correo que te han reenviado, y querrías suscribirte a la newsletter, puedes hacerlo aquí abajo